南京旅游局 南京市文化和旅游局

2026年5月19日是第16个“中国旅游日”。为落实文化和旅游部“乐享品质旅游,共赴美好山河”主题活动要求,以法治力量规范文旅市场秩序,守护游客合法权益。南京市区两级文化市场综合执法队伍统筹开展系列普法宣传活动。
活动当天,南京市文化和旅游局的党员志愿者和南京市文化市场综合执法总队执法人员在大报恩寺景区举办专题普法宣传活动。活动现场,普法人员聚焦游客需求,围绕两大核心内容精准开展普法宣讲:一方面,重点解读2026年3月15日起正式施行的新版《旅游投诉处理办法》,用通俗易懂的语言向游客详解投诉渠道、处理流程及维权要点,让游客清晰掌握依法维权的方式方法,切实提升维权意识和能力;另一方面,结合近年市总队办理的旅游市场典型行政处罚案例,针对虚假宣传误导旅游者、擅自变更旅游行程、无证经营及无证导游等高频违法行为,以案释法、以例警示,引导游客警惕低价陷阱,树立理性消费理念。此次活动累计为百余人次游客提供咨询服务,现场发放旅游安全须知、维权指南等宣传手册,引导游客理性消费、依法维权。
在六合区,文旅普法宣传提前发力、精准下沉。为抢抓重大活动赛事人流密集、宣传效果好的有利契机,六合区文化市场综合执法大队紧扣活动主题,于5月16日、17日分别在“2026世界定向日江苏赛区大众定向赛六合平山站”“2026江苏民歌大会暨‘村歌嘹亮’展演”等活动现场,开展接地气、有温度的普法宣传。活动现场,执法人员通过设置普法咨询台、摆放主题宣传展板、发放旅游维权手册及定制文创宣传品等多种形式,向参赛选手、过往游客和周边居民普及《中华人民共和国旅游法》等法律法规知识。执法人员特别提醒群众避免前往未开发、未开放的“野景区”出游,切实筑牢出行安全防线。此次活动共发放各类宣传材料600余份,接受群众咨询200余南京旅游局次,有效增强了群众的文明旅游意识和法治观念,取得了良好的普法宣传效果和社会反响。
供稿:文宗轩
编辑:戴威
审核:王薇 顾军
校对:芮天舒
