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“桂林山水甲天下”，这句名片让桂林火了几十年，每年能吸引上亿游客打卡，可最近两个月，桂林旅游市场的负面舆情接连不断，从宰客、强制购物到景区被点名摘牌，问题接二连三，不禁让人想问：这么多年了，桂林旅游到底得了什么“病”？

其实这已经不是桂林第一次因为旅游乱象被推上风口浪尖了。早从2015年央视曝光，到2017年《广西日报》调查，再到2019年新华网报道，宰客、强制购物、价格欺诈的新闻就没断过。虽然每次事件的具体形式不一样，但暴露出来的市场秩序问题，几乎都是同一个“病根”。

今年更是直桂林旅游网接被官方点名整治了。4月27日，文化和旅游部点名批评了一批游客投诉多、服务质量差的5A景区，桂林漓江景区赫然在列；紧接着5月6日，桂林市文旅局直接取消了6家3A景区的质量等级，网友们都在吐槽：“笑死了，被摘牌的全是卖银饰和鸡血玉的”，可见这些景区有多“套路化”，专门盯着游客的钱包下手。

说白了，桂林旅游的“顽疾”，从来不是山水不够美，而是市场里的歪风邪气一直没根治。不少旅行社、景区打着“低价游”的幌子，把游客骗过来就往购物点一塞，强制推销高价玉石、银饰，不买就给脸色、甩脸子，好好的山水游变成了“购物游”，宰客、欺诈的问题反复出现，伤了游客的心，也砸了桂林的招牌。

更让人无奈的是，这些问题不是没整治过，可每次整治都是“风头过了又反弹”。游客投诉多了就严打一阵，过段时间又死灰复燃，说明当地的监管、行业规范还有很大漏洞。要知道，桂林每年能吸引1.75亿游客，靠的是山水口碑，要是放任宰客乱象不管，再美的风景也会被这些乱象毁掉。

现在文旅部点名、景区摘牌，算是给桂林敲了个警钟。旅游市场的整治从来不是一阵风，要想留住游客，得从根子上规范市场秩序，杜绝强制购物、宰客欺诈，让大家来桂林玩，是冲着山水来的，而不是带着一肚子气走的。毕竟，桂林的招牌，不该毁在这些“歪路”上。

本文素材综合自观察者网2026年5月27日公开报道，观点为个人原创。

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