新旅游法 新东方快车2026南北疆14日游专列费用包含项目-|南疆|喀纳斯|乌鲁木齐_网 ...

《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）是我国旅游行业的基本法律，于2013 年4月25日由第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自2013年10月1日起正式施行。作为我国首部全面规范旅游市场的法律，它的颁布实施标志着中国旅游业进入法治化、规范化发展的新阶段。旅游法共 10 章 112 条，涵盖旅游规划、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、监督管理、法律责任等方面。

Q

哪些人群适用本法？

在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。

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旅游者在旅游法开始实施后享受哪些权利？

①旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为；②旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况；③旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。

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旅游者在旅游活动中应当遵守的行为规范有哪些？

社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

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旅游者应该遵守的安全规定有哪些？

按照《中华人民共和国旅游法》，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。

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旅游经营者的责任与规范有哪些？

①旅行社的义务：不得以不合理低价招揽游客（如“零负团费”），不得安排强制购物或自费项目。必须签订书面合同，明确服务内容、费用、违约责任等。不得擅自变更行程，如需调整，须征得游客同意并承担相应责任。保障游客安全，对高风险旅游项目需履行特别告知义务。

②景区的管理要求：合理控制游客流量，避免超载运营，必要时采取限流措施。明码标价，不得捆绑收费或变相涨价。完善安全设施，设置警示标志，制定应急预案。保护生态环境，限制过度开发，确保可持续发展。

③在线旅游平台的监管：网络旅游经营者需依法取得资质，不得发布虚假信息。需保障游客个人信息安全，防止数据泄露。如发生纠纷，平台应协助游客维权，不得推诿责任。

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旅旅游发生纠纷，可以通过哪些途径解决？

①双方协商；②向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；③根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；④向人民法院提起诉讼。

SUMMER TRAVEL

文明旅游 从我做起

旅游不仅是个人享受，更体现国民素质和社会文明程度。旅游法明确规定，游客应遵守社会公德，保护生态环境和文化遗产。只有每个人都自觉践行文明旅游，才能让美景长存，让旅行更美好。

《中华人民共和国旅游法》不仅是规范旅游市场的法律武器，更是保障游客权益的重要依据。作为旅游者，我们应增强法律意识，合理维权；作为经营者，应诚信服务，遵守法规。只有政府、企业、游客共同努力，才能营造健康、有序的旅游环境，让每一次旅行都成为美好回忆。

来源：平安宜丰

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