作者 | 東昇

编辑 | 张弛

6月17日下午，丝路重镇和田迎来一场文旅盛会——“昆仑聚商，丝路共赢”2026新疆国际旅行商大会隆重举行。来自全球23个国家及香港地区的国际旅行商代表、援疆省市重点文旅投企业代表、疆内外旅游企业代表及媒体嘉宾约460人齐聚于此，共商新疆入境旅游发展大计，共谋丝路文旅合作新篇。

2026新疆国际旅行商大会/自治区文旅厅供图

这不仅是一次跨越山海的相聚，更是新疆面向世界敞开怀抱、推动入境旅游高质量发展的重要里程碑。

入境游复苏强劲，新疆迎来战略机遇期

携程集团数据表示，2025年中国入境游恢复率已达123%，远超全球和亚太地区平均水平。

近日，世界旅行及旅游理事会（WTTC）发布的《2026年经济影响研究报告》引发全球关注。该报告显示，2025年中国入境游客净增量位居全球之首，2026年出境旅游消费预计将迎来22.5%的爆发式增长，中国有望超越美国，成为全球最大的旅游经济体。

在这一宏观背景下，新疆凭借得天独厚的区位优势和丰富的文旅资源，成为中国入境旅游版图中最具增长潜力的核心板块。

数据印证着入境游的强劲势头。政府工作报告显示，2025年，新疆累计接待入境游客236.15万人次，国际旅游收入20.65亿美元，较前一年分别增长5.65%、6.16%。2026年以来，中亚、东南亚客源继续保持稳步增长的良好态势，哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、马来西亚客源稳居前三，法国、德国、西班牙、新加坡、泰国游客持续增加，多元客源增长体系逐步成型。

自治区文旅厅供图

数据显示，机场全年完成旅客吞吐量2917.97万人次，同比增长5.09%，其中国际及地区旅客同比增幅达62.31%，为中国与国外交流搭建了畅通的空中桥梁。

“当前，新疆处于历史上最好的发展时期，跨境旅游也迎来了快速发展的重要机遇。”新疆维吾尔自治区人民政府副主席克衣色尔克尤木在致辞中指出：“我们热切期盼，与广大旅行商朋友一道，深耕丝路沃土，共拓文旅产业发展新空间、共绘合作共赢新蓝图。”

这一判断背后，是新疆“全域可游、全季可玩”的文旅格局正在形成。

从天山南北的壮丽风光到三五九旅屯垦纪念馆、军垦第一连的红色文化，从环赛里木湖公路自行车赛到塔克拉玛干沙漠越野赛的品牌赛事，新疆正以自然风光、红色文化、体育赛事三大维度，向世界展示着多元魅力。

新疆生产建设兵团党委副书记、副政委刘见明表示，新时代新征程，兵团高度重视文旅产业发展，不断完善政策体系、建强专业队伍、夯实基础设施、优化营商环境，产业规模不断壮大，游客接待量稳步增长。

交通筑基：航空铁路双轮驱动，构建立体通达网络

入境旅游的发展，离不开高效便捷的交通网络支撑。民航与铁路作为新疆连接内外的两大动脉，正在加速构建“空中丝绸之路”与“陆上旅游走廊”的立体交通体系。

中国民用航空新疆管理局运输管理处处长、二级巡视员李俊艳介绍，2026年1-5月，全疆机场完成旅客吞吐量2113.80万人次，同比增长7.55%，增速高于全国平均水平。国际市场持续拓展，全疆累计运营32条国际客运航线，同比增长33.3%，实现中亚五国、高加索三国全覆盖，通达19个国家23个城市。特别值得一提的是，广州——乌鲁木齐——法兰克福航线作为西北地区首条直达德国的国际航线，为新疆连接欧洲市场打开了新通道。

“以旅客民航出行服务体验感知为重点，不断优化旅客服务流程。”李俊艳表示，将督导乌鲁木齐机场将国际转国内、国内转国际中转时间压降至90分钟。支持南航开通至阿拉木图等六条航线的国际转国内“通程联运”业务，大幅提升中转便捷度；在乌鲁木齐至北京、喀什、广州航线上开通“一刻登机”服务，大幅压缩出行等待时间。推动乌鲁木齐机场外籍旅客一站式综合服务中心顺利投运，有效提升国际旅客出入境“最先最后一公里”服务体验。

铁路方面，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司正以专列为载体，打造跨境文旅交流的“流动名片”。公司党委副书记宋丽宝分享了一组亮眼数据：目前服务的外籍游客覆盖162个国家，游客年均增幅超20%；2025年累计开行进疆及疆内旅游专列356列，同比增长78%。

自治区文旅厅供图

2025年5月29日，全国首趟西安经霍尔果斯至哈萨克斯坦的跨境人文专列成功开行，全程超3600公里，往返行程10天。这趟专列创新“国内分段运输、口岸站内换乘、跨境联合保障”模式，在霍尔果斯口岸实现一站式通关，通关用时仅2.5小时。习近平总书记在2025年第二届中国——中亚峰会主旨讲话中，对此人文旅游专列的世界旅游成功开行给予了充分肯定。

高端旅游专列品牌更是成为新疆入境游的“金字招牌”。“新东方快车”自1999年运营至今已开行350余列，接待游客超4万人次，境外游客占比85%，被文旅部和国铁集团评为交通运输与旅游融合发展十佳案例。

宋丽宝透露，今年将投入1.13亿元全面上线2组新东方快车高端专列产品，同时加密跨境专列车次，分别于6月29日、9月、10月开行至哈萨克斯坦的人文专列。

趋势洞察：从“流量增长”到“留量提质”的深刻变革

站在入境旅游转型升级的关键节点，行业专家们敏锐捕捉到市场正在发生的深刻变革。罗卡文旅首席执行官崔莉基于大量数据分析指出，新疆入境游的国际游客群体正在发生结构性变化：“我相信新疆入境游的国际游客不是第一次到访中国的游客，而是多次到访后的深度目的地选择，是基于不同兴趣领域的游客，是有定制游需求的高端国际游客。”

这一判断得到了数据支撑。通过谷歌趋势分析，过去90天搜索关注新疆的人群主要分布在东南亚国家和韩国、澳大利亚；拉长到12个月周期，中亚及北美市场进入视野。海外社交媒体上，关于新疆的高赞高互动内容集中在公路自驾、草原美景、滑雪等主题，独库公路、阿勒泰草原、昆仑山脉、克孜尔石窟已成为丝绸之路上的重要文旅IP。

“针对高净值人群的消费分析，他们对奢华列车旅行的认知度较高，享受慢且深度的旅行方式，丝路梦想号是非常好的入境旅游推广产品。”崔莉说：“同时随着全球游客的可持续观念持续提升，亲近自然、低碳出行是未来的旅游趋势，实现可持续旅游正在形成更多共识和行动。”

中青旅控股股份有限公司、中青旅新疆文化旅游发展有限责任公司总经理梁畅红则提出了一个更具前瞻性的概念——“Becoming Chinese”（做一天中国人）。她指出，当前游客需求已从“景点打卡”全面转向“文化沉浸 + 生活方式体验”，这正是新疆入境旅游实现跨越式发展的核心切口。

梁畅红分析了入境游三大发展趋势：一是客源结构深刻变化，日韩、欧洲等免签国游客快速增长，散客和小包团占比已超过80%，25-45岁年轻客群成为主力；二是产品逻辑彻底重构，传统大型观光团萎缩，碎片化、主题化、定制化产品备受青睐；三是服务标准全面升级，多语种导游、移动支付、离境退税已成为入境游标配。

“新疆不是中国入境游的边陲，而是中国入境游新增长的核心板块。”梁畅红表示，借鉴中青旅北京的成功经验，打造“做一天中国人——从新疆开始”，借助中青旅多语种海外平台，分享游客真实体验，实现全球传播裂变。同时串联国内入境热门城市，打造“全国-新疆”入境游联程线路。并深挖新疆民族医药康养、非遗文化等资源，塑造差异化文旅优势，让新疆在全国入境游中形成不可替代的核心竞争力。

企业实践：深耕市场，以品质赢得国际口碑

在新疆入境旅游的实践一线，旅游企业正在以专业精神和优质服务，擦亮“新疆是个好地方”的国际名片。新疆大西部国际旅行社有限责任公司副总经理张杰分享了企业深耕入境旅游市场的宝贵经验。

作为新疆文旅投集团旗下全资国有旅行社，大西部国旅入境旅游营收占比近60%，2025年在全区入境旅游专项奖励评比中荣获第一，多年保持游客零投诉、运营零安全事故的良好记录。张杰总结了六个方面的实践经验：一是精准细分市场，实施差异化布局。东南亚主打长线深度游与民俗体验，中亚主推短途休闲与康养医疗产品，欧美市场打造高端定制户外探险线路，日韩及港澳台设计慢节奏精品观光路线；二是强化内控管理，建立完善的供应商管理体系；三是筑牢安全防线，严格执行一团一备案、一团一预案制度；四是深挖文旅特色，结合各国游客喜好量身定制产品；五是发挥多语种人才优势，做精涉外服务；六是拓宽合作渠道，与东南亚、欧美多地旅行商建立长期稳定合作。

“安全是旅游发展的生命线。”张杰强调，公司常态化开展安全培训与应急演练，针对极端天气、突发状况、涉外纠纷等场景制定处置方案，多语种人员24小时在岗值守，全力保障游客出行安全。

为推动合作成果落地，大会特别设置了文旅企业洽谈会，近240位代表按客源市场划分为24个洽谈区自由交流。这一平台成功打通了疆内外、海内外的文旅合作壁垒，推动新疆文旅产业从“流量增长”向“留量提质”转型升级。

大会期间举行的“引客入疆”签约仪式上，来自东南亚、中亚、欧洲等市场的重点旅行商与新疆文旅企业签署战略合作协议，力争年内实现新增入境游客万人次以上的目标。

实地踩线考察让国际旅行商对新疆有了更直观的认知。

6月13日至16日，参会代表深度考察伊宁六星街、赛里木湖、克孜尔千佛洞、库车老城等地；6月18日，嘉宾们还分“非遗之旅”“融合之旅”“寻玉之旅”三条线路深入和田考察。

多位国际旅行商表示，新疆旅游资源丰富度、服务接待能力和安全保障超出预期，多民族文化共生、自然景观震撼、美食独特，极具国际吸引力，纷纷表示将把新疆列入重点推广线路。

从古时的边塞远疆，到如今吸引全球目光的“世界客厅”，新疆正立足丝绸之路经济带核心区，依托得天独厚的自然生态、人文底蕴与奋斗精神，全力打造世界级旅游目的地。

自治区文旅厅供图

展望未来，新疆入境旅游在交通网络上，航空与铁路将持续加密国际线路，提升跨境通行效率；在产品供给上，将围绕“文化+自然”双驱动，分层设计高端定制、深度体验、大众观光的金字塔产品体系；在服务配套上，将加快完善多语种导览、境外支付便利化、国际化标准服务等基础设施；在品牌传播上，将塑造具有国际辨识度的新疆文旅IP，通过海外社交平台实现全球传播裂变。

正如罗卡文旅首席执行官崔莉所言：“陆止于此，海始于斯。”新疆文旅，正以丝路为基，连通世界。